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Je faisais partie d'un forum d'entraide pour un logiciel d'infographie 3D, maintenant disparu. Parmi la communauté, 3 membres, à tour de rôle, ont tenté de proposer un digne successeur avant que la fin définitive du forum fut enclanchée (c'est à dire que le grand manitou à disparu et il n'y avait plus de capitaine à la barre... nous avions su pourquoi plus tard).
Voyant les successions d'échecs des tentatives et de malentendus, je m'étais décidé à prendre les choses en main, avec deux autres membres, cela fait 2 ans que notre forum tien le coup et je vois bien qu'on à du client à aider. Mieux que ça, l'adresse de l'ancien forum pointe sur le nôtre, ce qui a facilité nos démarches infructueuses de se retrouver sur l'annuaire du logiciel d'infographie 3D.
Nous sommes donc devenu une référence francophone. Et pour cause: notre communauté, on l'encourage comme on peut et on travaille pour faire en sorte qu'ils s'y sentent bien et ça se voit sur les chiffres. On donne, on reçois. 😊
Bonjour @verlinovation
🔔 Note : Votre réponse dans un autre sujet a été déplacée ici pour créer un nouveau sujet, ceci pour éviter le hors sujet et plus de clarté dans les discussions.
Scoufy
Les forums de discussion ont vraiment une utilité surtout pour le support client, pour trouver une réponse à une question ou un problème déjà résolut, ce qui évite de contacter et parfois saturer une hotline pour une question banale. Ce genre de forum fonctionne toujours bien à cette époque des réseaux sociaux.
Le plus difficile, c'est ça, bien s'entourer, créer une équipe de modération, d'animation, de gens motivés qui savent pourquoi ils se sont inscrit à un forum, comme ici, en principe discuter entre Belge, ou sur la Belgique et bien d'autres... Créer une équipe n'est pas si simple, il faut connaitre l'outil (et vouloir apprendre), être en cohésion, s'entendre, etc. c'est ce qu'il manque ici j'en suis conscient, surtout depuis les modifications pour relancer ce forum, mais ce n'est pas encore le succès 😋
Donc, les forums de support fonctionnent toujours, les forums de discussion avec une grosse communauté active fonctionnent toujours, en France par exemple, ici en Belgique, il n'en existe pas vraiment, sauf le nôtre, mais les Belges semblent frileux ou préfère les réseaux sociaux (qui n'ont plus rien de sociale, autre sujet de discussion).
C'est super pour vous que votre forum tienne le coup, car il faut savoir ce que c'est de l'intérieur à gérer (de mon côté je gère tout de A à Z, serveur compris), le spam, les fausses inscriptions, les gugusses qui viennent pour "merder", et j'en passe 😀 Bravo !
C'est vrai. De quelles modifications vous parlez ? Niveau référencement, le forum semble être au top.
Justement, modification et gros travail sur le référencement, le design pour alléger le temps de chargement, et bien d'autres choses qui seraient longue à lister 😊
Le changement de nom, pour la 3eme fois sur 24 ans (Belgique Amitiés, ForumBe et maintenant Forum Belgique .be), ceci afin de refléter ce que ce site propose. Le forum avait été un peu abandonné par les utilisateurs pendant quelques temps, de mon coté je le maintenait mais sans contribuer aux discussions pour diverses raisons.
Le système de forum en lui même à changé également pour un système plus "pro" (donc payant).
Le référencement porte ses fruits depuis quelques temps, la preuve, tu es là (désolé pour le tutoiement, mais ça fait partie de moi lol), et les visites sont là également, des inscriptions aussi, mais pas toujours validées et comme je l'ai dit il faut faire face au spammeur, marabout, prêteur (financier),...
Voila en gros les changements, dans Annonces et communications, il est possible de voir ce qui à été fait 😊
Il ne manque plus que l'activité (participation) des membres 🤗
Le tutoiement, c'est ok 😉
Ok, je comprends. Après, trouver le forum c'est une chose, le voir animé, c'est le plus important. Moui, Forum Belgique .be, c'est plus explicite, les autres noms étaient trop flou (à moins que le forum se concentrait sur le fait de se faire des potes au début) et forumBe, c'est trop générique comme nom.
Donc je vois actuellement 1,641 membres inscrits, mais il est "un peu abandonné pendant quelques temps" ? 😯 Hmm, quand t'es satisfait d'un outil, t'a pas de raisons de changer, sauf si on te donne un incitant ailleurs.
Le ou les admins n'ont pas à faire tout le taff, bien que ces derniers sont les représentants du forum, ça doit passer par les membres aussi...
Donc si le système est plus "pro", dois-je comprendre qu'il y a des limitations qui font que les membres ne contribuent plus (peut-être que la réponse se trouve là ou tu l'indiques, je vais regarder) ?
Est-il possible que les membres soient plus actifs ailleurs (Facebook ? X ? Discord ? Autre ?) et pourquoi ?
Pour les noms, au départ, Belgique Amitiés reflétait bien l'esprit d'amitié virtuelle. Mais avec l'arrivée des réseaux sociaux, ça s'est essoufflé. Ensuite, ForumBe a été choisi par simplicité, en référence à un forum français qui fonctionne bien. Mais l'an dernier, j'ai décidé de marquer clairement notre identité belge avec un nom unique : un vrai forum belge, contrairement à d'autres qui ne sont que des forums français avec une catégorie "Belgique".
Un forum vivant, c'est essentiel, mais beaucoup d'inscrits ne réalisent pas que ça repose sur l'engagement de chacun. Comme dans une fête : si personne ne parle, on finit par partir. Pareil pour le tchat : si on arrive, qu'on ne publie rien et qu'on part aussitôt, ça ne peut pas marcher.
Certains me reprochent de ne pas être assez actif. Mais ce forum, je l'ai d'abord créé pour moi, puis pour les autres. Il est gratuit, à disposition de tous. Regardez Facebook : ce n’est pas Zuckerberg qui le fait vivre, ce sont ses utilisateurs. Sauf que lui est devenu riche, et moi je finance tout ça de ma poche...
Oui, il y a 1 641 membres inscrits et valides depuis 2001. Mais la vie change : certains oublient le forum, d'autres ne lisent pas nos emails ou reviennent rarement. Ils gardent leur compte, peut-être par habitude, ou pour le tchat. Beaucoup préfèrent lire sans participer, ce qui a toujours existé sur les forums.
Enfin, certains privilégient les réseaux sociaux, mais je ne me casse plus la tête à comprendre pourquoi ils ne suppriment pas leur compte. Voilà où on en est, en toute transparence. 😊
D'accord, je comprends mieux.
En effet, ça repose sur l'engagement de chacun. Cela dit, chacun doit y retrouver son compte, il doit pouvoir répondre à son besoin personnel par le biais du forum. Le Tchat, ça fonctionne quand tu as du monde, car c'est l'instantané, le "tout de suite".
"Certains me reprochent de ne pas être assez actif."
Ok, donc il y a effectivement un problème mais si on s'est contenté de te dire ça sans justifier, ça n'aide pas.
Être actif, c'est pas seulement poster et publier, c'est aussi intervenir, montrer "qu'on est là". Par exemple, le forum que j'administre, je pense que Redstar (qui est mon pseudo sur ledit forum), quand il dit quelque chose, il le fait, on peut avoir confiance en Redstar. Redstar, on le voit faire un petit tour presque tout les jours. Redstar, tout les 6 mois, il partage un résumé des chiffres du forum, ce qui intéresse les gens, les sujets, combien de nouveaux membres par mois et le top 10 les plus actifs du forum.
Je ne suis pas pourtant "actif" sur le plan des créations de sujets, ni de tutos, ni sur l'intervention des sujets qui ne me concerne pas. Après quand on est sur un thème, c'est plus facile que dans ce contexte-ci, c'est vrai...
Attention, que facebook avait un but particulier: au début, c'était un espèce de TFE ou l'on devait déterminer qui était le plus populaire de l'université. Ensuite, c'est devenu un réseau où l'on recherchait ses camarades de classe une fois sortit d'école et entré dans le monde du travail. Maintenant, c'est devenu... quelque chose d'autre... malsain... ou plutôt dénaturé de son but d'origine. Et ce n'est pas le seul exemple...
Donc ça veut dire qu'au début, Facebook avait un "client-cible". Que ce soit gratuit ou pas, je pense qu'un forum, c'est comme une entreprise, ou un café: t'as toujours un "client-cible" à qui tu t'adresse, et c'est normal, c'est la raison d'être de toute chose et ça ne s'arrête pas à un forum, c'est aussi le cas dans l'entreprenariat ou tout projets quelconques, le but.
Sur le forum que j'administre, on à nous aussi des gens qui viennent, postent 2-3 message sur une période de 2 semaines, puis disparaissent. C'est inquiétant, mais ça reste un pourcentage suffisamment insignifiant pour s'inquiéter... pour le moment.
Il doit y avoir une raison au problème, mais ce sont les symptômes qu'il faut identifier, je vais t'en parler dans le sujet approprié car je pense en avoir décelé quelques un.
Je comprends ton point de vue !
C'est en regardant d'autres forums que j'ai pensés que ce système n'était pas mort malgré les réseaux dit sociaux, car ils fonctionnent encore bien, et je parle ici de forums généralistes, parce que les forums de support ou dédié à une thématique bien précise ont toujours fonctionné (comme les tchats, irc en autres qui existent toujours).
Mais peut être que ce n'est plus dans la mentalité des Belges ? Peut-être que la thématique "Belgique" n'attire pas plus que ça (bien que ce forum soit ouvert à tous sujets, même non "Belge") ?
J'ai déjà répondu dans le sujet approprié 😊
Mais peut être que ce n'est plus dans la mentalité des Belges ?
Si, ça l'est. C'est juste qu'il faut que cela corresponde à ce qu'ils recherchent. J'ai l'occasion de parler à des indépendants et ils sont unanimes: quelque chose ne va pas dans notre société et la demande est "plus de contacts humains". Facebook, t'es un numéro et une statistique, parce que c'est international.
Ton forum, c'est du local, t'es un citoyen Belge: travaille et communique là-dessus, c'est ça, ta plus-value. Un visiteur non-belge doit pouvoir le comprendre quand il visite ton forum, c'est ce qui fera qu'il viendra ici et pas sur facebook pour ce qu'il cherche, quoi qu'il cherche.
Tiens, fais un exercice simple: mon projet de jeu de société, communique dessus de sorte à rameuter du monde sur le forum:
Résultat, c'est du win-win, sur papier.
Et si tu sais que les autre savent que le forum est un peu désert, n'hésite pas à faire une annonce en grande pompe pour dire que rien n'est perdu. On commence par des petites choses, et c'est les petites choses qui font de grosses rivières.
Je connais un indépendant, il galère pour créer une communauté pour son TCG (Trading Card Game, style +/- Magic mais en mieux), si je parle de ton forum, que je l'invite et que lui aussi il ajoute les gens qui le suivent vers ton forum, on réactive de ce fait ce qui était mort.
Si ça se trouve, un ou plusieurs de ses membres à lui sont membre d'ici ? Alors là, c'est jackpot !
Ta plus-value, c'est que tu mets en contact les gens entre eux, d'une autre manière, comme facebook avant, c'est comme si tu crée ton petit facebook à toi, plus humain ! C'est comme ça, que tu repeuplera le forum. C'est comme ça qu'on est "actif".
